Hallo liebe Mitspieler,
in diesem Thread habt ihr nun die Möglichkeit, uns allgemeine Kritik zu der von uns praktizierten Moderation des The-West-Forums zu geben. Es gibt allerdings drei grundsätzliche Regeln, damit diese Diskussion auch tatsächlich konstruktiv und auf anständige Weise geführt werden kann:
Die Mitglieder des The-West-Teams, die für die Moderation des Forums zuständig sind, fühlen sich euch und dem Forum gegenüber verantwortlich. Ein Forum soll und darf kein Schlachtfeld sein; es gibt keinen Kampf "wir gegen euch" und keinen Krieg zwischen Spielern und Teammitgliedern - wir alle wollen einfach nur in einer offenen, angenehmen und freundlichen Atmosphäre miteinander kommunizieren.
Doch wie bei so vielen anderen zwischenmenschlichen Prozessen lässt sich auch die Forenmoderation nur mit entsprechendem Feedback an die Bedürfnisse der Community anpassen und Stück für Stück verbessern. Falls ihr der Meinung seid, dass das oben ausgegebene Ziel verfehlt wird, dann teilt uns das bitte an dieser Stelle mit.
Gleichzeitig werden wir jedoch auch alle uns zur Verfügung stehenden Mittel nutzen, um eine angenehme Atmosphäre zu erwirken und beizubehalten. Wer sich danebenbenimmt, darf Konsequenzen erwarten. Dies sind wir allen anderen Forenteilnehmern schuldig, die ebenfalls Interesse an einem guten Miteinander haben. Die Server, auf denen dieses Forum läuft, werden von InnoGames unterhalten. Selbstverständlich müssen die Interessen von InnoGames also auch Berücksichtigung finden. Kein Inhaber lässt sich öffentlich in seinem Einzelhandelsgeschäft dadurch Imageschäden zufügen, dass unzufriedene Kunden sich mit Plakaten in den Eingangsbereich stellen und gegen ihn hetzen. Ein solches Verhalten würde bei einem Einzelhandelsgeschäft auch niemand an den Tag legen, denn dort steht man den betroffenen Menschen direkt gegenüber. Im Internet scheint die Hemmschwelle leider aufgrund der vorherrschenden Anonymität niedriger zu sein. (Quelle: Grepolis-Forum)
Bitte verwendet diesen Thread nicht aus einer pulsierenden Emotion heraus, sondern wartet, bis sich der Blutdruck beruhigt hat und schildert uns dann die von euch ausgemachten Missständnisse abgekühlt, sachlich und konstruktiv. So können wir daraus den größten Nutzen ziehen, die Kritik aufnehmen und unsere Moderation anpassen.
Viele Grüße
Euer The-West-Team
in diesem Thread habt ihr nun die Möglichkeit, uns allgemeine Kritik zu der von uns praktizierten Moderation des The-West-Forums zu geben. Es gibt allerdings drei grundsätzliche Regeln, damit diese Diskussion auch tatsächlich konstruktiv und auf anständige Weise geführt werden kann:
- Einzelne, konkrete Moderationsmaßnahmen dürfen nicht diskutiert werden.
- Diskussionen mit Moderatoren unter Ausschluss der Öffentlichkeit (wie beispielsweise Private Nachrichten) dürfen weder vollständig noch teilweise veröffentlicht werden.
- Kritikpunkte dürfen sich nicht gegen einzelne Personen richten, sondern beziehen sich immer auf das gesamte Moderationsteam.
Die Mitglieder des The-West-Teams, die für die Moderation des Forums zuständig sind, fühlen sich euch und dem Forum gegenüber verantwortlich. Ein Forum soll und darf kein Schlachtfeld sein; es gibt keinen Kampf "wir gegen euch" und keinen Krieg zwischen Spielern und Teammitgliedern - wir alle wollen einfach nur in einer offenen, angenehmen und freundlichen Atmosphäre miteinander kommunizieren.
Doch wie bei so vielen anderen zwischenmenschlichen Prozessen lässt sich auch die Forenmoderation nur mit entsprechendem Feedback an die Bedürfnisse der Community anpassen und Stück für Stück verbessern. Falls ihr der Meinung seid, dass das oben ausgegebene Ziel verfehlt wird, dann teilt uns das bitte an dieser Stelle mit.
Gleichzeitig werden wir jedoch auch alle uns zur Verfügung stehenden Mittel nutzen, um eine angenehme Atmosphäre zu erwirken und beizubehalten. Wer sich danebenbenimmt, darf Konsequenzen erwarten. Dies sind wir allen anderen Forenteilnehmern schuldig, die ebenfalls Interesse an einem guten Miteinander haben. Die Server, auf denen dieses Forum läuft, werden von InnoGames unterhalten. Selbstverständlich müssen die Interessen von InnoGames also auch Berücksichtigung finden. Kein Inhaber lässt sich öffentlich in seinem Einzelhandelsgeschäft dadurch Imageschäden zufügen, dass unzufriedene Kunden sich mit Plakaten in den Eingangsbereich stellen und gegen ihn hetzen. Ein solches Verhalten würde bei einem Einzelhandelsgeschäft auch niemand an den Tag legen, denn dort steht man den betroffenen Menschen direkt gegenüber. Im Internet scheint die Hemmschwelle leider aufgrund der vorherrschenden Anonymität niedriger zu sein. (Quelle: Grepolis-Forum)
Bitte verwendet diesen Thread nicht aus einer pulsierenden Emotion heraus, sondern wartet, bis sich der Blutdruck beruhigt hat und schildert uns dann die von euch ausgemachten Missständnisse abgekühlt, sachlich und konstruktiv. So können wir daraus den größten Nutzen ziehen, die Kritik aufnehmen und unsere Moderation anpassen.
Viele Grüße
Euer The-West-Team
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