Information Regelungen für Fortkampfausrufe

[jugolas]

Liebe Cowboys und Cowgirls,

Das Ausrufen von mehreren Fortkämpfen zur selben Zeit ist ein immer wiederkehrendes Problem bei The West und kann zu einer Interessensabnahme für dieses Spielfeature führen. Wir haben von euch viel Feedback zu diesem Problem erhalten und unser Ziel ist es, dass die Community qualitativ hochwertige und unterhaltsame Fortkämpfe erleben kann, daher haben wir uns eine Lösung für diese frustrierende Situation überlegt.

"Spam-Fortkämpfe" sind die Kampfausrufe, die keinen nachvollziehbaren, legitimen Zweck verfolgen und in erster Linie die Beeinträchtigung des Spiels anderer zum Ziel haben. Dies schließt ein:

1. Vorsätzliches Stören anderer Kämpfe
   - Grundsätzlich das Ausrufen von einem Fortkampf innerhalb von 3 Stunden nach einem vorherigen Ausruf (unabhängig vom Ausrufer)
   - Das Ausrufen von Fortkämpfen 2 Stunden vor oder nach einem Saloon 21 Fortkampf, der durch das The West Team ausgerufen wurde
2. Das Ausrufen einer Vielzahl von "strategischen Multi"-Fortkämpfen innerhalb eines 1 Stunden Zeitfensters
   - Grundsätzlich mehr als 2 Kämpfe vom selben Spieler/Stadt/Bund
   Strategischer Multi = Das Ausrufen von mehr als 1 Fortkampf in so kurzer Zeit, dass die Verteidiger nur an einem Fortkampf teilnehmen können, so dass die Angreifer einen strategischen Vorteil haben, indem sie das richtige Ziel kennen.
3. Das Ausrufen einer großen Zahl von Fortkämpfen in einem 24 Stunden Zeitraum
   - Grundsätzlich das Ausrufen eines zusätzlichen Fortkampfes innerhalb von 6 Stunden nach dem vorherigen Fortkampf, wenn bereits 4 oder mehr Fortkämpfe ausgerufen sind;

Spoiler: Mildernde Umstände sind:

1. Eventfortkämpfe, die Eventwährung geben oder Quests, die wichtige Belohnungen für die Teilnahme an Fortkämpfen geben
   -Spieler können mehr Fortkämpfe ausrufen, so lange der Abstand von mindestens 2 Stunden zwischen den Fortkämpfen eingehalten wird und 6 Fortkämpfe pro Tag nicht überschritten werden.
2. Mehrfach gescheiterte "Strategische Multi"-Fortkämpfe
   - Jedes Mal, wenn ein Bund versucht, die strategische Multitaktik anzuwenden, und es ihm nicht gelingt, ein Fort zu erobern, während er in mindestens einer der Schlachten mehr als 10 Angreifer einsetzt, darf er bei seinem nächsten Versuch einen zusätzlichen simultanen Angriff durchführen (=er darf 3 simultane Fortkämpfe anstelle von 2 deklarieren. Wenn er erneut scheitert, erhöht sich diese Zahl bei jedem erfolglosen Versuch um 1, bis das Limit von 5 Fortkämpfen erreicht ist).
   - In diesen Situationen ist es einem Bund gestattet, bis zu 5 strategische Multi-Fortkämpfe in einer Stunde auszurufen.
3. Zwingende Gründe für den legitimen Zweck oder begründeter Irrtum beim Ausruf eines Fortkampfes
   - Diese Maßnahmen können nicht alle Eventualitäten abdecken. In allen Situationen, die durch diese Maßnahmen nicht abgedeckt sind, wird das The West Team Entscheidungen treffen.

Diese Szenarien decken möglicherweise nicht alle Eventualitäten ab. Das Support-Team kann in Fällen, die nicht durch diese Richtlinien abgedeckt sind, Maßnahmen ergreifen.

Was könnt ihr tun?
Falls ihr Spam-Fortkämpfe bemerkt, kontaktiert bitte unser Support-Team so schnell wie möglich. Benutzt bitte immer die Kategorie "Fortkämpfe & Wettbewerbe" mit der korrekten Welt, um so einen Fall zu melden.

Was werden wir tun?

• Das The West-Team wird die Situation analysieren und bei Bedarf die entsprechenden Schritte einleiten. Wenn eine Welt zum ersten Mal mit einem solchen Problem konfrontiert wird, werden wir in der Regel eine Erhöhung der Ausrufkosten für Kämpfe innerhalb eines bestimmten Zeitraums in Betracht ziehen; diese Änderungen werden immer in diesem Thread angekündigt.
• Falls in der Welt bereits solche Einstellungen vorgenommen wurden und das Problem weiterhin besteht, behalten wir uns die Möglichkeit vor, die Spieler zu verwarnen und zu bestrafen, die am Ausrufen von Spam-Fortkämpfen beteiligt sind.
• Außerdem kann das The West Team Fortkämpfe, die als Spam-Fortkämpfe angesehen werden, absagen oder verschieben, dies ist jedoch nicht verbindlich.

Fortkämpfe verschieben oder absagen

• Ein Kampf kann nur verschoben oder abgesagt werden, wenn er mindestens 6 Stunden vor Beginn verschoben werden kann oder ein triftiger Grund dafür vorliegt.
• Wenn ein Fortkampf abgesagt oder verschoben wurde, wird dies über offizielle Kanäle bekannt gegeben:
  • im Saloonchat der Welt durch Henry;
  • in diesem Thread:Verschobene oder abgesagte Fortkämpfe

Bitte beachtet, dass wir keinen 24/7-Kundendienst haben und es daher vorkommen kann, dass wir nicht rechtzeitig reagieren und Fortkämpfe verschieben können. Wir entschuldigen uns für diese Situationen im Voraus. Diese Szenarien können nicht alle Eventualitäten abdecken. Das Support-Team kann in Fällen, die nicht durch diese Richtlinien abgedeckt sind, Maßnahmen ergreifen.

Diese Regelungen treten mit sofortiger Wirkung inkraft und sind bis auf Widerruf gültig.

Wir hoffen, dass euch diese Änderungen gefallen! Wenn ihr Feedback oder Fragen habt, meldet euch bitte hier oder kontaktiert uns!

Euer The West Team

© Diese Regelungen wurden von InnoGames im Juni 2023 überprüft und genehmigt.

 

[jugolas]

Howdy Cowgirls und Cowboys,

wir haben bereits mehrfach die Info bekommen, dass die derzeit formulierten Regeln sehr verwirrend sind (was wahrscheinlich vor allem dem Fakt geschuldet ist, dass diese möglichst nah am englischen Original formuliert sind. Daher wollen wir hier noch einmal eine präzise Kurzübersicht mit dem erlaubten und verbotenem geben:

Was ist erlaubt?

Ein Fortkampf alle 3 Stunden, solange mit Ausruf des Fortkampfes maximal insgesamt 4 Fortkämpfe ausgerufen sind.

Ein Fortkampf alle 6 Stunden wenn bereits 4 oder mehr Fortkämpfe ausgerufen sind.

Ein Fortkampf 2 Stunden vor oder nach einem Saloon 21 Fortkampf der vom Team ausgerufen wurde.

Zwei Fortkämpfe gleichzeitig innerhalb einer Stunde, ausgerufen vom selben Bund/Stadt/Spieler (=taktischer Multi) -> mehr als zwei Fortkämpfe sind erlaubt, wenn die Forteroberung vorher mit mehr als 10 Spielern gescheitert ist. Grundsätzlich darf ein Bund nur einen Taktischen Multi gleichzeitig ausgerufen haben

Alle Fortkämpfe die diese Kriterien nicht erfüllen, sind Fortkämpfe, die gegen die Regeln verstoßen und zu unterlassen sind.

Wann und wie greift der Support ein?

• Der Support greift nur bei Beschwerden seitens der Spielerschaft ein
• Der Support greift nur bei Fortkämpfen ein, bei denen der Abstand bis zu Beginn des Kampfes mindestens 6 Stunden beträgt
• Der Support kann folgende Maßnahmen durchführen:
  • Verschiebung eines Fortkampfes zu einer Zeit, bei der die Regeln wieder erfüllt sind (bevorzugte Maßnahme)
  • Absage eines Fortkampfes durch einen direkten Start innerhalb der nächsten Minuten
  • Verwarnung und Sperre der ausrufenden Spieler (passiert zusätzlich zur Verschiebung oder Absage)
  • Erhöhung der Fortkampfkosten

FAQs:

1. Angenommen ich mache mit meinem Bnd Strategische Multis und scheitere immer bis ich bereits bei einem Guthaben von 5 strategischen Multi-Fks angelangt bin. Darf ich dann diese 5 weiterhin ausrufen, wenn ich immer mehr als 10 Angreifer gefunden habe?
   • Ja, das darfst du.
2. Angenommen jemand ruft um 20 Uhr einen Fk aus.
   Muss ich jetz mit meinem Strategischen Multi(habe bereits 5 zeitgleiche FK's zugute) 3h bis um 23 Uhr warten, weil das die übliche Wartefrist ist oder darf ich einen Strategischen Multi in dem Falle nur mit 3 zeitgleichen Angriffen machen, weil ich sonst die Regel 3 mit den mehr als 4Fk's in der 6h Abstandsfrist verletzen würde
   • Du musst 3h Stunden warten, darfst dann aber alle ausrufen.
3. Wie werden Saloon 21 Fortkämpfe gehandhabt?
   • Saloon 21 Fortkämpfe stehen vorher fest und werden unabhängig der Regel trotzdem ausgerufen. Für diese Fortkämpfe werden wir auch grundsätzlich nur die 2 Stunden Abstandsregel umsetzen.

Wir hoffen, dass diese Übersicht, das Verständnis des obigen Regelposts vereinfacht.

Viele Grüße
Euer The West Team

 

[jugolas]

Howdy Cowboys und Cowgirls,
bereits vor ein paar Wochen haben wir prototypmäßig Fortkampfregeln aufgestellt. Mittlerweile haben alle Sprachversionen diese Regeln aufgestellt und wir passen unsere Regeln noch einmal ein wenig an die aktuellen Standards an und hoffen, dass so keine weiteren Unklarheiten mehr auftreten. Den obrigen FAQ-Post haben wir bereits ergänzt. Diese neuen Regeln sind mit sofortiger Wirkung gültig.

"Missbräuchliche / Spam-Fortkämpfe" sind solche Fortkämpfe, die nicht zu einem erkennbaren legitimen Zweck ausgerufen werden, sondern in erster Linie das Spielgeschehen anderer Spieler stören. Dies kann beinhalten:

Absichtlich die geplanten Fortkämpfe anderer Spieler zu stören
- Generelles Ausrufen innerhalb von 3 Stunden nach einem anderen Ausruf von jemandem, der nicht derselben Stadt/Bund angehört
- während eines Zeitfensters von nicht mehr als 6 Stunden, das von Bündnissen, die eine Mehrheit der regulären Fortkämpfer repräsentieren, für eine wiederkehrende Reihe von Fortkämpfen genutzt wird
- Fortkämpfe 2 Stunden vor oder nach einem von The West Team organisierten Saloon 21-Fortkampf

Übermäßige Anzahl von "strategischen Multi"-Fortkämpfen innerhalb eines 1-Stunden-Fensters
- Generell >2 Schlachten durch denselben Spieler/dieselbe Stadt/derselbe Bund

Übermäßige Anzahl von Fortkämpfen innerhalb von 24 Stunden
- Generell ein zusätzlicher Fortkampf innerhalb von 6 Stunden nach dem vorherigen Ausruf, wenn bereits 4 oder mehr Fortkämpfe geplant sind;
- ODER derselbe Spieler ruft 3 oder mehr Fortkämpfe in einem Zeitraum von 24 Stunden aus
- ODER dieselbe Stadt/derselbe Bund ruft 4 oder mehr Fortkämpfe in einem Zeitraum von 24 Stunden aus

Zu mildernden Faktoren können gehören:
- Fortkämpfe in Eventzeiten, für die es Eventwährung gibt
- Quests, die erhebliche Belohnungen für die Teilnahme an einem Fortkampf bieten
Unter diesen Umständen wird kein Fortkampf bestraft, wenn es keine anderen Fortkämpfe während des selben Tagesviertels gibt (00:00-06:00, 06:00-12:00, 12:00-18:00 und 18:00-00:00)

Wiederholte gescheiterte "strategische Multi"-Fortkämpfe
- Jedes Mal, wenn eine Allianz versucht, die strategische Multitaktik anzuwenden und es ihr nicht gelingt, ein Fort einzunehmen, während sie in mindestens einer der Schlachten mehr als 10 Angreifer einsetzt, wird ihr beim nächsten Versuch ein zusätzlicher simultaner Angriff gestattet. Das Ausrufen eines weiteren Multiangriffs ist erst gestattet, wenn der vorherige Multiangriff abgehandelt wurde.

Überzeugende Argumente für den legitimen Grund eines Ausrufs oder ein Versehen hinter einem Ausruf. Diese Regeln können nicht alle Eventualitäten abdecken. Das The West-Team wird in jeder Situation, die durch diese Maßnahmen nicht abgedeckt ist, Entscheidungen treffen.

Was könnt ihr tun?
Solltet ihr missbräuchliche / Spam-Fortkämpfe bemerken, kontaktiert bitte so schnell wie möglich unser Support-Team. Verwendet immer die richtige Weltauswahl.

Was werden wir tun?

- Das The West-Team wird die Situation analysieren und bei Bedarf die entsprechenden Schritte einleiten. Wenn eine Welt zum ersten Mal mit einem solchen Problem konfrontiert wird, werden wir in der Regel in Erwägung ziehen, die Anmeldekosten für Kämpfe innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu erhöhen; diese Änderungen werden immer angekündigt.
- Falls die Welt bereits solche Einstellungen vorgenommen hat und das Problem weiterhin besteht, behalten wir uns die Möglichkeit vor, die Spieler zu verwarnen und zu bestrafen, die in den Spamming-Prozess verwickelt sind.
- Außerdem kann das The West-Team Fortkämpfe, die als missbräuchlich / Spam-Fortkämpfe angesehen werden, absagen oder neu ansetzen, dies ist jedoch ein unverbindlicher Akt.

Verlegung von Fortkämpfen

Ein Kampf kann nur verschoben werden, wenn es mindestens 6 Stunden bis zum Start sind.
Bitte beachtet, dass wir kein 24/7-Supportsystem sind, daher kann es vorkommen, dass wir nicht rechtzeitig reagieren und Kämpfe verschieben können. Wir entschuldigen uns für diese Situationen im Voraus.

Wenn ihr Feedback oder Fragen habt, könnt ihr sie uns gerne im Feedbackthread stellen oder uns via Ticket kontaktieren!

Euer The West Team