Es gibt schon viele Games, die in 3D anfangen.
Ich tippe ienfach mal ganz simpel darauf, dass die GraKa zu alt ist. 3D anschalten kann man von Hand meines Wissens nicht. Das macht der Treiber. Dafür sollten auch zB das neueste DirectX auf dem Rechner sein.
Also, so gehts weiter:
Bitte mal 1. die GENAUE Bezeichnung von der Grafikkarte und 2. den Namen des Spiels nennen! (*). Bloß weil irgendwo 3D steht, heißt das nicht, dass man damit auch alle Spiele spielen kann. Karten werden seit (über?) mindestens 10 Jahren als 3D-Karten verkauft...
Ansonsten wäre mein Troubleshoot folgendes, in dieser Reihenfolge
- Ist die Grafikkarte richtig eingebaut (speziell: Braucht sie evtl zusätzliche Stromanschlüsse, die vielleicht nicht angeschlossen sind (sollte aber dann so gar nicht gehen))?
- Ist der Lüfter der Grafikkarte in Ordnung? (Ist er sauber, dreht er sich (schnell genug)?) - damit verbunden: ist es vielleicht zu heiß für die GraKa? (fühlen, wenns weh tut isses wahrsch zu warm) (wenn ja, kann man versuchen: Gehäuse offenlassen, ggf Ventilator davor stellen, andere Karten umstecken (möglichst weit weg von der GraKa), neuer GraKa-Lüfter)
- neueste DirectX Version drauf (googeln)
- Grafikkartentreiber neu installieren, davor am besten beim Hersteller die neuesten Treiber besorgen
- Schauen, ob es einen aktuelle(re)n Patch für das Spiel gibt.
- Falls (*) nicht ergibt, dass die GraKa zu schwach ist, die Garantie in Anspruch nehmen. Falls die karte zu alt ist, eine neue kaufen. Zwischen 50 und 100 Euro bekommt man schon was ordentliches, das für normale Gamer reicht.